プライバシー
ポリシー

らーめん堂 仙台っ子は、令和4（2022）年3月現在、直営店6店、独立店7店、計13店舗により構成されています。（以下「弊社」といいます）。

直営店

独立店

上記13店では、店舗でのラーメン店としての飲食店事業（店内飲食／テイクアウト）を運営しております。

直営店の「仙台駅東口店」では、デリバリーサービス事業者と連携してデリバリー販売をしております。

有限会社フィダールでは「らーめん堂 仙台っ子 公式通販サイト」、及び、楽天市場「STARRY SHOP」において、らーめん堂 仙台っ子の商品の通信販売事業を行なっております。（以下あわせて「本サービス」といいます）。

お客様におかれましては、弊社が運営する本サービスのご利用にあたり、下記の「プライバシーポリシー」をご熟読ください。

1.基本方針

弊社は、個人情報の取り扱いに対する重要性を認識し、関連法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとで皆さまの個人情報の保護を行います。

2.個人情報の定義

弊社のプライバシーポリシーにおいて「個人情報」「個人データ」及び「個人保有データ」は以下を指します。

3.個人情報の取得

弊社は、お客さまに個人情報の提供をお願いする場合、利用目的及び個人データを提供する第三者の範囲を明らかにしたうえで、お客さまから同意をいただきます。

個人情報の提供に関しましては、お客さまのご判断によるものであり、弊社が強要するものではありません。

ただし、個人情報がご提供いただけないことにより、弊社の本サービスのうちご利用できないサービスが発生することがあります。

4.個人情報の利用

弊社は取得した個人情報を下記目的のために利用させていただきます。

［店名］らーめん堂 仙台っ子

【らーめん堂 仙台っ子】
飲食店事業
（決済サービス）
「プライバシーポリシー」

【らーめん堂 仙台っ子】
通信販売事業
（公式通販サイト／楽天市場）
「プライバシーポリシー」

【らーめん堂 仙台っ子】
通信販売事業
「公式通販サイト（BASE）」
決済事業者プライバシーポリシー

【らーめん堂 仙台っ子】
通信販売事業
「公式通販サイト（BASE）」
配送事業者プライバシーポリシー

【らーめん堂 仙台っ子】
通信販売事業
「楽天市場」
決済事業者プライバシーポリシー

【らーめん堂 仙台っ子】
通信販売事業
「楽天市場」
配送事業者プライバシーポリシー

デリバリー業務提携先の
プライバシーポリシー

5.個人情報の管理

弊社は皆さまからご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、以下の①、②の通り、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

6.個人情報の第三者提供

弊社は、個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。

ただし、次に掲げる必要があり、第三者に提供する場合はこの限りではありません。

7.個人情報の提供および受領時の記録等

個人情報を第三者（国の機関、地方公共団体、独立行政法人等及び地方独立行政法人を除き、以下、本項において同様とします）に提供し、または第三者から受領する場合は、個人情報保護法に従って、必要な事項について記録を作成するとともに、個人情報保護委員会規則で定められた期間保存いたします。

8. SSLセキュリティについて

弊社のホームページのお客さまの個人情報に関するページには、第三者に皆さまの重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLを使用しております。

SSL(SecureSocketLayer)とはデータを暗号化して通信するセキュリティ機能です。

SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。

9. クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)は、ホームページが記録を保持する目的で、お客さまのコンピュータのハードディスクに送付する小さなテキストファイルです。

クッキーを利用すると、お客さまの特定のホームページに対する好みに関する情報を記録して、ホームページ利用をより有益なものにできます。

クッキーにより、ユーザーの使用するコンピュータは特定されますが、ユーザー個人の身元を特定できるわけではありません。

利用者の方々は、クッキーの使用について選択することができます。

ほとんどのコンピュータのブラウザはクッキーを受け付けられるようにセットされていますが、こうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご利用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。

ただし、クッキーを拒否した場合、弊社のホームページのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合もありますので、予めご了承ください。

弊社のホームページでは、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。

カスタマイズされたサービスを提供するにあたり、利用者が便利にご利用いただけるようにクッキーを使用することがあります。

このクッキーは利用者がカスタマイズされたページにアクセスした時、またはログインするときに設定されます。

弊社のホームページの利用者数を計るために使用する場合があります。

10. 留意事項

一部のソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は、当該SNSの「ボタン」等が設置されたホームページを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ホームページからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているホームページ等の情報が自動で送信されていることがあります。

詳しくは「SNSの利用者のみなさまへの留意事項」(個人情報保護委員会ホームページ)をご覧ください。

なお、当ホームページで利用しているソーシャルメディア等のサービスのプライバシーポリシー等は、各事業者のホームページ等でご確認ください。

11. 個人情報の開示の手続きについて

弊社は、ご本人からの個人情報（第三者提供記録を含みます）の開示のご請求を受け付けます。

ご本人からの開示請求があったときは、書面又は電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。

ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。

また、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合は、書面での開示になります。

（1）開示等の求めの申し出先
必要書類を下記にご郵送ください。

（2）ご提出いただくもの
以下の①、②、③のいずれか及び④、⑤

（3）手数料
当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、１回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

12.個人情報の訂正等の手続きについて

弊社は、ご本人から、個人情報の訂正、追加又は削除のご請求を受け付けます（請求手続き及び手数料は１１条に準じます）。

この場合、遅滞なく調査を行い、当該個人情報の内容が事実に反する場合等、取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正、追加又は削除を行い、その旨をご本人に通知します。

また弊社は、ご本人から、個人情報が、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止、消去、又は第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます）を求められた場合（請求手続き及び手数料は１１条に準じます）、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、必要な限度で遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。

ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合、この代替策を講じることとします。

13. 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

弊社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

14.プライバシーポリシーの変更手続き

弊社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。

なお、弊社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を弊社のホームページ上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

更新日：令和4（2022）年9月20日
更新日：令和4（2022）年6月14日
更新日：令和4（2022）年3月30日